Диканька, кафеРайон: Коминтерновский район
Кухня: Русская
Обсуждения: Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Здравствуйте,Александр и Олег. Я была лучшего о Ва... весь текстПриношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Здравствуйте,Александр и Олег. Я была лучшего о Вас мнения , хамство Вам не очень идет и благодарю за то, что Вы проявляете интерес к моей персоне, Вы хотите обидеть меня? Для чего? Нельзя всем угодить. Как бы не старались работать безупречно, всегда найдутся те , которые напишут разгромный отзыв. И порой еще такой огромный, что диву даешься, как человеку было не лень столько писать.
Попытаемся разобраться в ситуации.
28.05.16 ,договор №1208 – свадьба ,ведущими были «Архаровцы» .Мы работаем в той сфере ,где клиент всегда прав и ни кто-ни кому не навязывает услуг. Клиент самостоятельно выбирает кафе,меню,ведущих,оформление,танцы,украшение,видео-фотосьемка,вокал и т.д. И есть различие между любым торжеством(свадьба ,банкет ,юбилей ,встреча и т.д.),поэтому и разные расценки. В кафе имеется видео-сьемка ,книга жалоб и предложений ,также связь с руководителем предприятия .На Ваше обращение от 03.06.16(15:43) ,была предложена встреча руководителем неоднократно ,даже подстроившись под Ваш график, очная встреча ,но Вы не явились.23.10.2016 (воскресенье)на встречу не явились, руководитель позвонил Александру-трубку взял Олег, телефонная запись разговора имеется ,на что я обратилась в полицию с заявлением о клевете(ст.129УК РФ) и в Прокуратуру(ст.152 Защита чести ,достоинства и деловой репутации),в итоге штраф 5000. На Ваши слова Вы желаете вежливого ответа или правды ? ! :
,,,, зато регулярно на каждый банкет вызывает ансамбль старинной песни "Семеюшка", слыхали про такой? Я — нет.Поют неплохо, но по возрасту — Бурановские Бабушки))) Мы даже не сдержались и пошутили по этому поводу))… - Это так сильно задевает Вас?!Они же не смеялись над Вами?!
,,,,, На что выслушали много слов в свой адрес, среди которых были выражения: "нажимаете на кнопочки, и обдираете молодоженов",..- Я такого точно не говорила, да и не в моих это компетенциях указывать Вам ,тем более на Вашу работу ,у меня совсем другая .
,,,Ни с того, ни с сего, к нам подошла админ кафе и стала у нас спрашивать за сколько мы работаем,….Я не могла к Вам подойти ,т.к .Вы работали в зале ведущими на свадьбе . Тем более ко мне ,единственное что, подошел сам Александр и сказал ,что у него умерла мама ,я сказала ,что соболезную и больше мы не общались.
,,,,,, Вот я и "сдал" одну из таких "точек". А что теперь делать с этими людьми, которые нам сбивают цены, не знаю…- Я точно не сбиваю цены, не «сдаю» Вас .Клиент выбирает сам.
,,,,,,нам даже "забыли" принести покушать. Ну, эту проблему мы решили, даже не обращаясь к персоналу, просто подошли к теще)) ,,, - персонал не обязан кормить Вас. Меню и кол-во решает и проплачивает клиент.
,,,,,,,так вот, мне сегодня(09.06.16) позвонила его жена, и пригласила поработать на ее юбилее 24ого июня в "Диканьке")))………Админ "Диканьки" "кинула" жену хозяина этого заведения с банкетом по случаю юбилея ………-с 24.06.16 (20:00)по 25.06.16(03:00)проходили выпускные вечера во всех кафе города,в том числе и у нас ,выпускные вечера проплачиваются заранее,никто «не кидает»и Вообще день рожденья праздновался в другой день в кафе у его друга.
А что Вы на самом деле хотите? «Засаживать» другие кафе и ведущих?
